Política de envío y devolución de venta en línea

Si el cliente no está satisfecho con la mercancía comprada en línea, por cualquier motivo, debe comunicarse con Vera Vesca para obtener instrucciones de autorización de devolución dentro de los 5 DÍAS posteriores a la entrega de su compra en línea.

El cliente debe pagar todos los gastos de envío de devolución, excepto en el caso de daños ocurridos durante el envío. El reembolso de la compra original será solo por el monto de la mercancía. Los gastos de envío originales no serán reembolsados, excepto en el caso de daños en el producto que ocurrieron durante el envío. Se emitirá un reembolso o cambio solo DESPUÉS de que la tienda Vera Vesca de origen reciba la mercancía. Toda la mercancía DEBE ser devuelta si nos la compró sin que falte "incluida" (bolsa para el polvo, caja, cerradura, llave, etc.)

Si se aprueba la devolución de su artículo, se le reembolsará al Comprador una vez recibido, procesado e inspeccionado el artículo. El artículo DEBE devolverse en las mismas condiciones sin usar.

Los reembolsos no emitirán ningún costo de envío nacional o internacional original, incluidos los impuestos y las aduanas.

Vera Vesca se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reposición del 20% y se aplicará a TODOS los artículos.

ENVÍO:

Los artículos se envían a través de USPS, UPS y FedEx. El comprador es responsable de proporcionar una dirección que estos transportistas reconozcan como dirección de entrega. Desafortunadamente, no tenemos control sobre el envío una vez que un paquete sale de Vera Vesca. Si hay algún problema con la entrega por razones fuera de nuestro control (la dirección que nos proporcionó no es precisa, problemas dentro de la empresa de envío, etc.), no somos responsables de los retrasos en el envío. No somos responsables de los errores cometidos por el transportista, como artículos retrasados o paquetes perdidos. No somos responsables de retrasos en el envío debido a casos fortuitos que estén fuera de nuestro control, como tormentas de nieve épicas, desastres naturales o cualquier otra circunstancia extraordinaria que cause una interferencia imprevista con las rutas del transportista.

Impacto COVID-19

USPS u otros productos y paquetes de mensajería pueden requerir más tiempo para entregarse debido a la disponibilidad limitada de transporte como resultado de los impactos continuos del COVID-19.

FIRMA REQUERIDA

Todos los pedidos se envían por defecto con la firma requerida debido al valor de nuestros artículos. Para solicitar el envío sin una firma requerida, renuncie al requisito de firma. Al renunciar a la firma, el comprador acepta la total responsabilidad financiera del artículo después de que el paquete sale de las instalaciones de Vera Vesca.

No enviamos a PO. Dirección de la casilla o cualquier dirección comercial. Es proteger a Vera Vesca, LLC contra cualquier intento de cometer FRAUDE.

Cualquier intento de cometer FRAUDE, RECLAMOS FRAUDULENTOS o cualquier conducta comercial ilegal será procesado en la mayor medida de las leyes locales, estatales y federales.

Vera Vesca, LLC se reserva el derecho de cobrar los pagos asociados con el litigio por cualquier medio posible, incluidos, entre otros, el procesamiento penal, la demanda civil y el cobro.